Con motivo del III Seminario de Emprendimiento "Aprendiendo a
Emprender", en la Universidad de la Serena, estoy invitado a exponer
nuestra experiencia para "motivar y cultivar el espíritu emprendedor en
los diferentes actores de la región".
Después de unas largas vacaciones, vuelvo a escribir un poco de todo, cosas interesantes y no tanto, esperando poder inspirar a alguno y ayudar a otro.
Lo primero que les recomiendo en esta vuelta, es observar alucinarse y finalmente digerir las conferencias que nos trae TED.
TED, ideas que valen la pena divulgar, es una reunión anual donde importantes científicos, artístas, ambientalistas, hombres de negocios, tienen 40 minutos para explicarnos a los mortales, en lenguaje sencillo, que están haciendo, que descubrimientos han logrado y como pueden aplicarlos en nuestra vida.
Son charlas refrescantes, donde los protagonistas desbordan pasión y amor por lo que hacen frente a su audiencia.
Ahora incluso estan disponibles con subtítulos en español, así que se acabaron las excusas.
Acá en Chile Leonardo Maldonado de resilencia estratégica está involucrado en el proyecto de generar un TEDxPATAGONIA. Toda la suerte para él.
Leyendo el
blog de Guy Kawasaki me encontré estas recomendaciones. Me tomé la libertad de traducirlas
y compartirlas con ustedes:
1.- Finge
ser un cliente real, llama a tu empresa y ve como funciona el sistema telefónico
y como es el trato de la telefonista.
2.- Revisa
que tu sitio Web tenga una sección “contáctanos”. Si no lo tiene, agrégasela e
incluye una dirección.
3.- Envía
un e-mail a tu empresa pidiendo ayuda. Ve si alguien responde.
4.-
Contesta el teléfono y responde e-mails de prospectos de clientes por un día.
5.- Sale
con tus ejecutivos de ventas a cerrar una venta y responde una llamada de algún
cliente con los encargados respectivos.
6.- Lee la
documentación o el manual que tu empresa entrega. Bonus: Ve si puedes hacerlo
sin ocupar lentes.
7.- Simula
haber perdido la documentación o el manual que venía con tu producto y ve si
puedes encontrarlo en tu sitio Web.
8.-
Registra tu producto o servicio incluyendo encontrar y leer el número de serie.
Bonus: Si puedes leer el número de serie sin anteojos. Extra Bonus: Si utilizas
un sistema Captcha para
registrar, cuenta las veces que te toma ingresar bien la palabra.
9.- Añade
una firma a tus e-mails. Una firma es un bloque de texto al final de tus
e-mails que contiene toda la información para contactarte. Esto ahorra tiempo y
problemas a tus contactos.
10.- Únete
a Twitter y entonces busca el nombre de
tu empresa, tu producto o el de tu competencia. Bonus: Usa Twitter como twool.
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